人力資源官的企業(yè)創(chuàng)新使命
日期:2017-03-22 / 人氣: / 來源:未知

創(chuàng)新文化是一個企業(yè)棄舊揚新,生生不息的血液
按照《福布斯》雜志的定義,創(chuàng)新力的關鍵要素包括:人才,管理,企業(yè)哲學。實際上,其中最核心的部分是貫穿于這三者之中的創(chuàng)新文化問題,也恰恰是企業(yè)可以通過努力改變和建立的東西。首先我們需要在企業(yè)中對創(chuàng)新文化形成共同的理解。據(jù)筆者經(jīng)驗,要在企業(yè)中向那些整日為商業(yè)競爭忙碌的CEO和管理團隊講清楚什么是創(chuàng)新文化,我們恐怕需要用很俗的方式表達:“創(chuàng)新文化就是要看咱們企業(yè)內(nèi)部的硬環(huán)境和軟環(huán)境,明規(guī)則和潛規(guī)則,以及領導者們的言談舉止,所思所想,有沒有從真正意義上崇尚創(chuàng)新和鼓勵冒險”。
創(chuàng)新文化是企業(yè)不斷創(chuàng)新的原動力,也是創(chuàng)新人才得以施展拳腳的生態(tài)空間。要準確的認識創(chuàng)新文化,還需要了解以下幾點:
1.創(chuàng)新文化就是要把“創(chuàng)新意識和冒險精神”滲透到組織文化的各個層面。這些文化層面包括:第一層面:企業(yè)核心理念,戰(zhàn)略,組織架構,規(guī)章,榜樣等可見部分;第二層面,員工的詮釋判斷和情感與感覺層面這一不可見部分;第三層面,員工的實際行為層面這一可見部分。
2.創(chuàng)新文化是企業(yè)的一種修煉。它的建立并非一日之功。規(guī)模較小的科技企業(yè)可能只需3-5年,或者7-8年時間,傳統(tǒng)企業(yè)則需漫長的時間,完成文化之上述各個層面各個要素的嬗變和同步,使得每一個環(huán)節(jié)都散發(fā)出創(chuàng)新的活力。
3.從長遠而言,創(chuàng)新成果和市場認同是創(chuàng)新文化的重要標志,創(chuàng)新文化也由此給股東和社會創(chuàng)造價值。
4.從短期或局部階段來看,一個創(chuàng)新文化極強的企業(yè)也可能出現(xiàn)“不景氣”情況。它和研發(fā)投入,新產(chǎn)品上市,市場榮譽及價值有時未必同步。但在這樣的企業(yè),即便面臨產(chǎn)品被顛覆,模式被刷新等危機,其內(nèi)部創(chuàng)新的力量依舊如“烏云深處的閃電”,涌動著刷新一切的力量。這種企業(yè)往往受到那些高明的投資者青睞。
創(chuàng)新文化的目標是人力資源工作的坐標系與著眼點
通常認為,創(chuàng)新文化需要建立在以下六個支柱上:
1.價值取向:它決定我們工作中的優(yōu)先級和決策方式,具體反映在公司如何支配時間和金錢。真正崇尚創(chuàng)新的企業(yè)會在支持創(chuàng)業(yè),推動創(chuàng)造,和鼓勵不斷學習方面大力投入。
2.員工行為:這主要指員工在創(chuàng)新方面的行為表現(xiàn)。領導者愿意扶持新的更優(yōu)的產(chǎn)品,取代舊的劣質(zhì)的產(chǎn)品;用生動語言向員工描述美好未來,并鼓勵員工打破清規(guī)戒律。員工以支持創(chuàng)新為榮,主動克服各種財務,技術以及個人的困難。
3.公司氛圍:創(chuàng)新氛圍培養(yǎng)敬業(yè)度和工作熱情,激勵員工挑戰(zhàn)自我,走出舒適圈,調(diào)動學習熱情,并鼓勵獨立思考。
4.資源:包括三個方面:人才,系統(tǒng)和項目。當然,人才,尤其是“創(chuàng)新領軍人物”是最關鍵的,他們對組織的價值取向和氛圍能產(chǎn)生巨大影響。
5.流程:是各種創(chuàng)新在形成和發(fā)展過程中所經(jīng)歷的步驟和路徑。這包括我們所熟悉的“創(chuàng)新漏斗”,用以廣征創(chuàng)意,并將創(chuàng)意一步一步轉化為創(chuàng)新成果。
6.成功:創(chuàng)新的成功可以反映在三個層面上:外部,企業(yè)和員工個人。外部認可(如評選榜單)可能顯示:在客戶和競爭者中我們是多么具有創(chuàng)新力,以及創(chuàng)新是否為公司帶來滿意的財務回報。而從更泛的角度而言,成功能強化企業(yè)的價值觀,行為主張和流程主張,這又反過來推動相應的行動和決策,比方:誰該獲得嘉獎?該招募哪些人?那些項目的優(yōu)先實施?
上述每一支柱,以及支柱上的每一個維度,都和人力資源職能的使命與流程息息相關,都是人力資源的挑戰(zhàn)。事實上,人力資源官是企業(yè)文化變革的當仁不讓的首席變革專家,是僅次于CEO的主要倡導者和推動者。人力資源官需要確保CEO的文化愿景落到實處,創(chuàng)建創(chuàng)新文化的目標就是人力資源官的職責所系。
作者:admin
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